À propos de nous
1. Présentation de l’entreprise
La boutique en ligne est détenue et exploitée par LUNA BUSINESS AND TRADE LLC.
Nous proposons aux consommateurs français une large gamme de meubles, d'articles de décoration et d'accessoires, incluant des fauteuils, des meubles TV, des chaises de bureau et d'autres produits.
Tous les produits sont présentés sur le site avec des informations claires sur leurs spécifications, matériaux et fonctionnalités pour permettre aux clients de prendre des décisions éclairées.
2. Philosophie commerciale
Notre objectif est de fournir aux clients en France un accès direct à des meubles et produits pour la maison via une présentation claire des informations et un processus d’achat en ligne sécurisé.
Nous fournissons des descriptions précises des produits, ainsi que des informations détaillées sur les dimensions et matériaux, conformément aux lois et réglementations applicables au commerce électronique.
3. Engagement de service
Lunabusinessandtrade propose un service client pour les consommateurs en France.
En cas de questions durant le processus d’achat, les clients peuvent nous contacter par courriel.
Nous répondons aux demandes dans un délai de 24 heures ouvrables pour aider à traiter toute question concernant les commandes, produits ou livraison.
4. Livraison et suivi
La boutique fournit des services de livraison pour les clients situés en France.
Toutes les commandes, une fois le paiement effectué, sont traitées par nos partenaires logistiques.
Les clients reçoivent des informations de suivi pour connaître l’état de leur commande durant le transport et après la livraison.
5. Coordonnées
Pour toute question concernant les produits, les commandes ou le service après-vente, les clients peuvent nous contacter :
- Nom de l’entreprise : LUNA BUSINESS AND TRADE LLC
- Adresse : 7901 4TH ST N STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702 , États-Unis
- N° d'identification fiscale : 38-4059336
- Téléphone : +1 5594486932
- E-mail : info@lunabusinessandtrade.com
- Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00 (CET)
Le contact par courriel est recommandé. Nous répondons dans un délai de 24 heures ouvrables.